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Toma una revista de moda o estilo de vida, o visita sitios web de este tipo. Lo primero que verás son innumerables anuncios de productos de belleza y cuidado de la piel. Estos anuncios son de diferentes fabricantes y utilizan distintas estrategias, pero tienen algo en común: son engañosos. De hecho, existe un término para esto: pseudociencia.
La pseudociencia se define como una afirmación, práctica o creencia que se presenta como científica, pero que no se ajusta al método científico. Y ahora, probablemente te imagines todas esas afirmaciones atrevidas que acabas de leer en revistas o sitios web de moda. Todos esos fabricantes afirman tener una fórmula innovadora que, de alguna manera, eliminaría las arrugas del rostro por arte de magia. Prometen una amplia gama de resultados, pero al comprar esos productos te das cuenta de su ineficacia.
De hecho, las grandes empresas de belleza y cuidado de la piel invierten más dinero en promocionar sus productos que en las investigaciones que desarrollan esas fórmulas innovadoras que presumen tener. Utilizan pseudociencia, incluyen términos científicos o "grandes" para que sus afirmaciones parezcan legítimas y solo le dicen a su público objetivo lo que quiere oír, ganando así millones.
Reconocer la pseudociencia en los productos de belleza y cuidado de la piel no es tan difícil. Aunque nos gustaría poder eliminar nuestras arrugas en tan solo unos días, lamentablemente, eso aún no es posible. Cuando una marca famosa utiliza afirmaciones exageradas para vender sus productos, puedes estar seguro de que se trata de pseudociencia.
Esta publicación contiene 6 ejemplos, pero es seguro decir que hoy en día existen cientos de ejemplos de pseudociencia en la industria de la salud, la belleza y el cuidado de la piel.
Empecemos con L'Oréal, que se presenta como la mayor empresa de cosméticos del mundo. Respalda a celebridades como Eva Longoria y Jennifer Lopez para promocionar sus productos. Sin embargo, la marca también es conocida por sus afirmaciones engañosas y sus prácticas pseudocientíficas.
Hábitos de la pseudociencia
1. Código Juventud de L'Oréal
Era una línea de productos en la que la compañía afirmaba usar "ciencia genética" para descifrar el código y rejuvenecer la piel. Los productos Youth Code aparentemente estaban formulados para estimular la producción de "proteínas de la juventud", rejuveneciendo así la piel. L'Oréal incluso afirmaba que los beneficios de este producto estaban clínicamente probados. De hecho, eso sería perfecto. Imaginen lo maravilloso que sería rejuvenecerse con solo aplicar estos productos. Sin embargo, resultó que sus beneficios no estaban clínicamente probados, lo que solo indicaba que la compañía quería engañar y confundir a su público objetivo: pseudociencia en su máxima expresión.
Desafortunadamente para estas famosas marcas de cuidado de la piel, la pseudociencia no está permitida, razón por la cual la empresa fue demandada y llegó a un acuerdo por cargos de publicidad engañosa y fraudulenta.
2. L'Oréal Revitalift
Promete que en solo 8 semanas verás resultados clínicos en arrugas profundas. El tratamiento antiarrugas es promocionado por Andie MacDowell. L'Oréal también afirma haber realizado ensayos clínicos que demostraron los beneficios del producto. Cabe mencionar que los anuncios de Revitalift protagonizados por Rachel Weisz fueron censurados porque la empresa utilizó Photoshop para rejuvenecerla. La pregunta es: si el tratamiento antiarrugas es tan efectivo, ¿por qué retocar el rostro de la modelo para que luzca más liso?
3. Lancôme Génifique
Sin duda, tenía una de las afirmaciones más engañosas de todos los tiempos. En ella, la marca afirma que, de alguna manera, se puede influir en los genes para tener una piel de aspecto más joven. Lancôme afirma que Genifique está clínicamente probado para producir una piel perfectamente luminosa en el 85 % de las mujeres, una piel sorprendentemente uniforme en el 82 % y una piel suave y tersa en el 91 % en SIETE días. He aquí otro ejemplo perfecto de pseudociencia: además de usar estudios clínicos y mencionar fórmulas para justificar sus afirmaciones, estas marcas también usan palabras como "sorprendentemente, maravillosamente, suave", etc. Huelga decir que esta empresa también fue demandada y tuvo que llegar a un acuerdo por cargos de engaño.
4. Bálsamo labial EOS
Seguramente llevabas tiempo queriendo comprar estos bálsamos labiales. Tienen un diseño adorable y una forma de canicas, lo que facilita su aplicación. Celebridades como Kim Kardashian West y Britney Spears los elogiaron. Además, la propia empresa afirma que revolucionan la ciencia del rejuvenecimiento labial. Sin embargo, esta compañía también enfrenta una demanda porque sus bálsamos labiales no solo proporcionaban esas propiedades rejuvenecedoras para suavizar los labios, sino que también causaban ampollas, sarpullido y enrojecimiento en muchas mujeres.
5. Estée Lauder
Es una de las marcas de belleza y cuidado de la piel de alta gama más famosas. Sin embargo, en lugar de aprovechar su reputación para brindar una experiencia excepcional a clientes que realmente pueden permitirse sus productos, también recurrieron a la pseudociencia para atraer a potenciales compradores. Por ejemplo, en 2013, la empresa fue demandada por afirmar que sus sérums promovían la reparación del ADN y otros efectos antienvejecimiento. La empresa no realizó ningún ensayo clínico para respaldar su afirmación. Básicamente, simplemente escribieron su afirmación como si fuera una nota adhesiva hasta que una clienta indignada decidió tomar cartas en el asunto y demandarlos.
6. Nivea
Una de las compañías de cuidado de la piel más prestigiosas del mundo no está exenta de pseudociencia y prácticas engañosas. La crema de día Nivea DNAage Cell Renewal afirma que su innovación en el cuidado de la piel, que estimula la renovación celular superficial, deja la piel visiblemente más firme. Los anuncios de este producto fueron prohibidos porque, según las autoridades, Nivea intentaba dar a entender que el efecto de piel más firme sería permanente (lo cual es imposible). Sin embargo, a diferencia de L'Oréal, que declaró que, a pesar de haber sido acusada de publicidad engañosa, la eficacia de sus productos se mantiene intacta, Nivea prometió aclarar en sus futuros anuncios que todos sus productos tienen un efecto temporal.
Incluso las empresas más prestigiosas utilizan las afirmaciones pseudocientíficas para escandalizar y decir lo que los clientes quieren oír y así vender ese producto. Este es, además, uno de los mayores problemas de la industria actual de la belleza y el cuidado de la piel. Aunque sabemos que las etiquetas que describen los productos (o los anuncios en sitios web o revistas de moda) son demasiado buenas para ser verdad y no creemos en ellas, seguimos comprándolos. ¿Por qué? Porque queremos vernos más jóvenes y tener una piel más suave y nutrida.
Pseudociencia para la selección de productos
Sin embargo, el uso generalizado de la pseudociencia hoy en día no significa que sea imposible encontrar productos genuinos y efectivos. Muchas empresas trabajan constantemente para ofrecer productos efectivos sin pseudociencia. Por eso, invierten su dinero en investigación y ensayos clínicos en lugar de promocionar sus marcas con celebridades. Todo esto demuestra que hay que ser muy cuidadoso al elegir productos de belleza y cuidado de la piel. Hacer afirmaciones audaces y mencionar únicamente "investigación clínica" en las etiquetas no es suficiente. Es importante tener pruebas sólidas de que el producto realmente puede lograr lo que promete.
Por lo tanto, siempre que veas afirmaciones escandalosas, como la eliminación total de las arrugas en tan solo unos días y otras cosas que parecen demasiado buenas para ser verdad, deberías descartar ese producto y buscar uno fabricado por una marca que no recurra a la pseudociencia.
Conclusión
La pseudociencia se usa ampliamente hoy en día y se expresa principalmente en la industria de la belleza y el cuidado de la piel. Las marcas usan palabras grandilocuentes, epítetos o mencionan ensayos clínicos que no realizaron, junto con promesas demasiado buenas para ser cuentos de hadas. Sin embargo, es importante mencionar que la pseudociencia no solo implica engaño, sino también falta de respeto a los clientes leales. Es importante pensarlo dos veces antes de comprar un producto y asegurarse de que sea realmente efectivo.
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2 fuentes
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[1] Editorial: La psicología de la pseudociencia https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9194940/[2] Estrategias antienvejecimiento de la piel https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3583892/

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