Notre objectif est de vous proposer des articles et des analyses de la meilleure qualité, basés sur des recherches approfondies, portant sur un large éventail de programmes, de sujets et de produits liés à la santé, l'alimentation, la forme physique, les soins de la peau, le bien-être, la nutrition et la perte de poids.
Depuis notre lancement en 2003, nous avons rédigé et publié plus de 5 000 articles et plus de 20 000 tests de produits. Notre objectif principal est de garantir un espace d'échange ouvert et équitable pour nos lecteurs, notre équipe, nos fournisseurs, nos partenaires et nos sources. En effet, notre réputation, comme celle de nos partenaires, en dépend.
Une petite partie de nos revenus provient du marketing d'affiliation et de la publicité ; vous pouvez les voir sur la page d'accueil, la page d'affiliation et d'autres sections du site. Nous privilégions la transparence sur l'ensemble du site et présentons clairement et discrètement le type de produits que nous testons.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous générons nos revenus, n'hésitez pas à consulter nos pages « À propos » et « Divulgation publicitaire »
Quels sont les objectifs des revues Consumer Health Digest ?
- Pour aider les gens à trouver des produits et des compléments alimentaires fiables
- Fournir aux lecteurs des articles informatifs et utiles
- Pour signaler les arnaques liées aux produits de santé et de beauté et autres activités frauduleuses
- Construire une communauté
Lignes directrices pour l'examen
Notre objectif est d'informer nos lecteurs sur :
- La variété des programmes et produits, nouveaux et existants, axés sur la perte de poids, une peau saine, la réduction des signes de vieillissement cutané, l'amélioration de la production de testostérone, la réduction des douleurs articulaires et un mode de vie sain en général.
- Diverses caractéristiques d'un programme ou d'un produit donné : ingrédients, qualité, effets secondaires potentiels, mode d'emploi, témoignages de clients satisfaits, informations sur l'entreprise et toute collaboration avec des experts.
- D'autres produits similaires à celui qui les intéresse.
- Les principes scientifiques qui sous-tendent chaque ingrédient utilisé dans le produit.
- Toute action en justice, escroquerie, activité frauduleuse, rappel de produit ou activité réglementaire liée à un programme ou à un produit.
Nous proposons également des supports visuels : des centaines de produits populaires, de régimes et de conseils nutritionnels sont analysés en vidéo. Retrouvez toutes nos vidéos détaillées sur notre chaîne YouTube
Vous trouverez ci-dessous un guide décrivant les critères de rédaction, de révision et de publication de nos contenus. Il s'agit de simples lignes directrices, et leur application peut varier d'un relecteur à l'autre en fonction de ses méthodes de recherche, du type de programme ou de produit évalué et de son style d'écriture.
Détails du produit
Nos sections de détails sur les produits indiquent la liste des ingrédients et l'étiquetage du produit tels que fournis par les marques. Elles précisent l'origine et le mode de fabrication de chaque ingrédient. Elles peuvent également contenir une liste exhaustive des allégations relatives au produit.
Recherche sur les ingrédients
Ces sections précisent la nature des ingrédients utilisés et indiquent si le produit tient ses promesses. Elles détaillent la pureté et la quantité de chaque ingrédient.
Nous étudions la nature de chaque ingrédient et nous nous appuyons sur les informations fournies par la Bibliothèque nationale de médecine et les Instituts nationaux de la santé, notamment ClinicalTrials.gov, MEDLINE/PubMed et les bases de données de littérature médicale indexée. Nous consultons également les informations produites par Google Scholar, Wikipédia, WebMD, la Food and Drug Administration et Nutrition.gov.
La recherche scientifique sur les ingrédients et les compléments alimentaires se fonde sur les preuves disponibles
Effets secondaires potentiels
Pour déterminer les effets secondaires potentiels, nous choisissons de ne pas nous concentrer sur la formule spécifique du produit, mais plutôt de vérifier la liste des ingrédients et leurs quantités. De cette manière, nous sommes en mesure de déterminer si un produit peut provoquer des effets indésirables, au lieu de nous fier aux affirmations du fabricant selon lesquelles son produit est sans effets secondaires.
Évaluation de l'entreprise
Pour évaluer une entreprise, nous n'acceptons aucune information provenant des entreprises elles-mêmes ni de leurs agences de relations publiques. Afin d'en savoir plus sur un produit, nous vérifions l'historique de l'entreprise et le produit lui-même. Nous consultons les réseaux sociaux, les forums clients, le site web officiel de l'entreprise et d'autres sources fiables pour mieux comprendre un produit ou une entreprise. Voici quelques-uns des critères utilisés dans notre processus d'évaluation des entreprises :
- Des recherches ou des études cliniques ont été réalisées
- Quels avis sont disponibles ?
- Combien y a-t-il de plaintes de clients ?
- Quand l'entreprise a-t-elle été fondée ?
- Les informations concernant l'entreprise – notamment les biographies des dirigeants et leurs coordonnées – sont-elles facilement accessibles ?
Expérience client
Afin d'évaluer l'expérience client, nous posons diverses questions, notamment : l'expérience utilisateur correspond-elle aux promesses du produit ? Comment les autres clients évaluent-ils leur expérience ? Nous ne nous limitons pas aux avis positifs, négatifs ou neutres. Nous analysons un grand nombre d'avis et établissons un rapport en conséquence.
Collaboration avec des experts
C'est bon signe si une entreprise a collaboré avec des experts pour développer son produit.
Chez Consumer Health Digest, nos articles sont relus par des experts en nutrition, diététique et fitness comme Gerry Ellen, le Dr Sarah Brewer, le Dr Stacy Friedman, Lauren Dummit, Felicia Newell et le Dr Keith Kantor.
Histoires à succès
Nos évaluateurs examinent les entreprises qui présentent des témoignages de réussite client, notamment des témoignages et des photos avant/après.
Offre d'échantillon
Certaines marques proposent de petits échantillons que les clients peuvent tester avant de s'engager davantage dans l'achat du produit.
Coût
Nous vérifions le prix de l'article. Pour les compléments alimentaires, nous vérifions également le coût par portion et le comparons à celui d'autres produits.
Remboursements/Retours
Que se passe-t-il lorsqu'un client n'est pas satisfait de son expérience avec un produit ? Peut-il obtenir un remboursement et, si oui, quel est le délai à compter de la date d'achat ?
Nos évaluateurs mettent tout en œuvre pour répondre à ces questions importantes. Cependant, ces informations ne sont pas toujours définitives et nos recherches peuvent parfois s'écarter du processus en fonction de l'évolution des politiques des distributeurs et des fabricants.
Nous nous efforçons de fournir des évaluations de produits complètes et de haute qualité. Veuillez noter que tous les avis exprimés sur notre site web sont les nôtres. Consultez notre clause de non-responsabilité médicale pour plus d'informations.
Si vous souhaitez nous faire des suggestions supplémentaires concernant notre format de recherche et de création de nos critiques, veuillez nous contacter .
Sources de l'article
La plupart de nos évaluations s'appuient sur des sources fiables et reconnues pour leur exactitude. Nous intégrons également des citations issues d'entretiens directs avec notre équipe d'experts : nutritionnistes, diététiciens et spécialistes du fitness. Consultez notre « À propos » pour découvrir les membres de nos équipes Bien-être, Contributeurs et Rédaction.
Nos articles comportent plusieurs citations numérotées et reliées par des hyperliens à des sites web externes. Nous appliquons des critères stricts de sélection des sources et nous appuyons sur des études évaluées par des pairs, des institutions de recherche universitaires, des agences gouvernementales et des associations médicales. Nos principales sources d'information sont le Better Business Bureau, NIH.gov , MedlinePlus , Science.gov , Examine.com , Google Scholar , PubMed , Wikipédia , WebMD , la Food and Drug Administration (FDA) , Healthline et la Federal Trade Commission (FTC ).
Nous avons mis au point une méthode d'évaluation des études cliniques et autres informations publiques disponibles pour nos analyses de produits. Nous combinons cette méthode avec l'avis d'experts de notre équipe. Veuillez noter que les opinions exprimées sur ce site sont les nôtres. Consultez notre clause de non-responsabilité médicale pour plus d'informations.
Notre équipe s'efforce de produire des articles et des tests de produits de qualité, mais il peut arriver que nous commettions des erreurs. C'est pourquoi nous vous remercions de nous les signaler. Pour effectuer une correction, cliquez simplement sur l' « Revendiquer votre produit » et fournissez-nous les informations requises, formatées comme indiqué sur la page. Vous pouvez également nous contacter via la page « Nous contacter » .
Avis clients
Chez Consumer Health Digest, nous encourageons nos lecteurs à laisser des commentaires et à partager leur expérience en vidéo sur les tests de produits. Cependant, toute vidéo, tout avis ou tout commentaire contenant des propos vulgaires, des menaces, des discours haineux ou de l'autopromotion, entre autres, ne sera pas toléré et pourra être modifié ou supprimé. De plus, veuillez noter que nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute vidéo, tout avis ou tout commentaire soumis par un utilisateur. Les opinions sont généralement protégées, mais nous nous efforçons de ne pas approuver les vidéos ou les commentaires contenant des affirmations fausses ou trompeuses.
Qualités d'une excellente critique
- Reflète une expérience personnelle
- Fournit des informations pertinentes, utiles et exactes
- Sa longueur est raisonnable et sa mise en forme facilite la lecture
- Ne contient aucune faute de frappe ni erreur grammaticale
- Il est bien écrit et n'est pas excessif, c'est-à-dire qu'il ne contient ni majuscules excessives ni points d'exclamation
- La critique vidéo est bien présentée et n'est ni hors sujet ni trompeuse.
Caractéristiques d'une mauvaise critique
- Contient des grossièretés, des propos haineux ou un langage menaçant
- Est plagié de quelque manière que ce soit
- Contient des liens d'affiliation ou de marketing, ou fait de l'autopromotion
- Cela n'est pas pertinent pour le produit en question
Avis négatifs
- Un avis négatif est acceptable s'il s'agit d'une opinion honnête fondée sur des faits
- Avant de publier un avis négatif, nous vous suggérons de contacter directement l'entreprise concernée afin de voir si votre problème peut être résolu. Vous pourrez ainsi apporter un éclairage précieux sur son service client et sa procédure de résolution des problèmes
- Bien que les opinions honnêtes soient toujours encouragées, votre avis ne doit pas contenir de propos diffamatoires ou injurieux susceptibles d'entraîner des poursuites judiciaires (voir : https://en.wikipedia.org/wiki/Libel ).
Les avis sont-ils parfois supprimés de Consumer Health Digest ?
Nous respectons l'avis de nos évaluateurs, mais il peut arriver que nous devions supprimer un avis. Si un avis ne respecte pas nos directives, s'avère faux, est plagié, contient des liens d'affiliation ou est considéré comme du spam, nous prendrons les mesures nécessaires pour le supprimer.
Nous pouvons également supprimer ou modifier un avis si son auteur nous contacte pour nous fournir de nouvelles informations, par exemple s'il avait initialement laissé un avis négatif mais a depuis résolu le problème avec l'entreprise. L'auteur peut mettre à jour les informations lui-même ou nous pouvons le faire pour lui. Nous pouvons également supprimer l'avis définitivement s'il nous le demande.
Nous pouvons également être amenés à retirer temporairement un avis si l'entreprise mentionnée nous contacte pour nous faire part d'une préoccupation. Cela peut concerner un litige en cours avec l'auteur de l'avis, l'utilisation de propos diffamatoires, si l'entreprise affirme que l'auteur n'est pas client ou si elle a délibérément présenté le produit de manière erronée. Dans ce cas, nous prendrons contact avec l'auteur de l'avis pour obtenir des éclaircissements, une preuve d'achat si nécessaire, ou pour vérifier qu'il est bien client de l'entreprise. Sachez que nous restons impartiaux : nous faisons simplement tout notre possible pour résoudre le problème de la manière la plus équitable.
Nous ne supprimerons pas un avis simplement parce que l'entreprise n'a pas apprécié de recevoir un commentaire négatif ou qu'elle est en désaccord avec l'opinion de l'auteur. Nous défendons la liberté d'expression. Toutefois, une entreprise peut signaler un avis déjà publié (c'est-à-dire qui répond à tous nos critères et respecte nos directives) si elle a une préoccupation ; nous examinerons alors la question.
Dans les rares cas où nous constatons qu'un avis publié est non authentique, non pertinent ou contient des informations erronées qui n'ont pas été détectées lors de notre vérification initiale, nous nous réservons le droit de le supprimer immédiatement. De plus, dans notre souci constant de fournir à nos lecteurs les informations les plus récentes, crédibles et pertinentes possible, nous pouvons supprimer un avis déjà publié qui ne respecte plus nos nouvelles directives.
Chaque avis et commentaire soumis à Consumer Health Digest fait-il l'objet d'un processus d'évaluation ?
Malgré le grand nombre d'avis que nous recevons, nous consacrons beaucoup de temps à examiner et vérifier chacun d'entre eux. Pourquoi ? Parce que notre objectif est de fournir à nos lecteurs des avis auxquels ils peuvent se fier sans hésitation. Notre équipe de modérateurs vérifie chaque avis afin de garantir sa conformité totale avec nos directives, et les avis sont traités par ordre d'arrivée. En moyenne, les avis soumis sont publiés sous 2 à 5 jours ouvrables après validation.
Les avis et commentaires sont-ils modérés par Consumer Health Digest avant leur publication ?
Oui, il peut arriver que nous modifiions un avis ou un commentaire. Si, lors de la vérification, nous constatons la présence de grossièretés ou d'un langage inapproprié, notre équipe le modifiera afin de le rendre plus adapté à nos lecteurs. De même, un avis ou un commentaire peut être corrigé pour corriger des fautes d'orthographe ou de grammaire, reformulé pour plus de clarté ou mis en forme pour une meilleure lisibilité. Toutefois, il est important de préciser que nous ne modifierons jamais le sens ni l'intention d'un avis : l'opinion de son auteur restera toujours intacte.
Certains avis ou commentaires ne sont-ils pas publiés ?
Bien que nous nous efforcions d'offrir un espace d'échange ouvert et transparent aux consommateurs, nous ne pouvons garantir la publication de tous les avis et commentaires qui nous sont soumis. Comme indiqué précédemment, si une contribution ne respecte pas nos directives, nous nous réservons le droit de ne pas la publier. Nous avons travaillé sans relâche au fil des ans pour gagner la confiance de nos lecteurs et, afin de la préserver, nous devons veiller à ce que tout ce que nous publions soit authentique, pertinent et conforme à nos exigences élevées. Cependant, nous sommes toujours favorables à la publication de contributions, qu'elles soient positives ou négatives, et nous mettons tout en œuvre pour que tous les avis et commentaires authentiques soient publiés. À cette fin, nous vérifions les comptes utilisateurs, demandons une preuve d'achat (une copie ou une image du reçu) et confirmons l'adresse électronique de l'auteur dès réception de sa contribution.
Un dernier mot
En tant qu'entreprise, nous évoluons et apprenons constamment, et nous mettons tout en œuvre pour gagner votre confiance. Bien qu'aucune entreprise de notre secteur ne puisse garantir une exactitude à 100 %, nous faisons tout notre possible pour nous en rapprocher. C'est notre engagement envers vous.
Vos commentaires sont les bienvenus
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'exactitude de notre contenu ou si vous pensez qu'un article est obsolète, vous pouvez facilement nous le faire savoir via notre page de contact.
